El derrumbe minorista golpea con fuerza a las avenidas comerciales. El fuerte crecimiento del e-commerce no compensa las pérdidas del canal tradicional debido a que representa solo el 8% de la facturación global.
Desde el inicio de la administración de Javier Milei, el consumo ha mostrado un comportamiento dispar, caracterizado por una fuerte volatilidad: el comercio minorista sufrió una contracción del -10% en 2024, ensayó un leve repunte del 2,5% en 2025 y volvió a sumergirse en terreno negativo con un rojo acumulado del -3,1% entre enero y mayo de este año.
Radiografía del derrumbe: los rubros más afectados
El impacto de lo que desde los sectores pymes definen como un «modelo de crecimiento sin dinero en la calle» afecta tanto a bienes durables y decorativos como a la canasta básica de consumo cotidiano:
- Canasta básica en caída: Los despachos de Alimentos y Bebidas anotaron una baja acumulada del -3,7% en los primeros cinco meses del año.
- Bienes del hogar y textiles: El desplome más severo se registra en el rubro de Bazar y Decoración con un -12,3%, seguido de cerca por Perfumería (-5,6%), así como Textil y Calzado (-5,5%).
- Aumento de la vacancia: Como reflejo directo de la contracción, la cantidad de locales cerrados en las principales avenidas de la Ciudad de Buenos Aires se disparó un 30,1% interanual durante el bimestre marzo-abril.
La encrucijada pyme: costos en alza y estrategias de supervivencia
Los comerciantes minoristas enfrentan una fuerte presión sobre sus márgenes de rentabilidad bruta, los cuales se ubican en promedios críticos de entre el 15% y el 18%. Esta ecuación financiera se vuelve insostenible frente al peso de los costos fijos fácticos:
El costo de mantener la persiana arriba:
- Impuestos y tasas: El impacto de Ingresos Brutos (que absorbe cerca de 5 puntos del margen) y las tasas municipales (2 puntos adicionales).
- Costos operativos: El incremento constante en las tarifas de servicios públicos, los contratos de alquileres indexados y el pago de salarios en paritarias.
Ante la falta de rentabilidad, las estrategias de contingencia para evitar la quiebra se han volcado hacia la postergación en el pago de obligaciones fiscales y el fomento de transacciones en efectivo mediante descuentos directos, operando por fuera de los registros del IVA para sostener la liquidez diaria del local.
El mito del e-commerce como compensador del consumo
Frente a la postura oficial del Ministerio de Economía que comanda Luis Caputo, que sostiene que el mercado minorista tradicional se encuentra en un proceso de reconversión hacia los canales digitales, los datos de las consultoras de consumo masivo como NielsenIQ trazan un panorama muy diferente:
| Indicador Sectorial | Participación Actual | Impacto y Capacidad de Absorción |
| Facturación Global | 8% del total de ventas | El crecimiento tecnológico es alto, pero su volumen general no mueve la aguja frente al desplome de las tiendas físicas. |
| Supermercados (Canal Online) | 9% de la facturación | Subió desde el 3% registrado hace tres años, pero las cadenas acumulan una caída generalizada de ventas del 4% en el primer cuatrimestre. |
| Estructura de Empleo | 8% al 10% de las nóminas | La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) estima que las áreas digitales sumaron personal, pero no logran absorber los despidos en las áreas operativas clásicas. |
| Dinámica Interna | Predominio de Delivery | Dentro de las transacciones digitales, las aplicaciones de despacho de comida y mensajería de cercanía explican el mayor porcentaje del dinamismo. |
Giro en las expectativas: predomina el pesimismo hacia el futuro
El dato más alarmante que se desprende de los relevamientos a dueños de comercios pymes es el quiebre rotundo en las expectativas de mediano plazo. La confianza en una reactivación en forma de «V» se ha licuado por completo entre los empresarios:
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Incluso tras la reciente reglamentación de la reforma laboral y el blanqueo de trabajadores impulsados por el Poder Ejecutivo —medidas calificadas como positivas por CAME para quitar incertidumbre jurídica sobre juicios por despidos—, la dirigencia comercial advierte que las herramientas normativas no tendrán efecto práctico si no hay mercado. La premisa del sector es contundente: por más incentivos o facilidades de contratación que ofrezca el Gobierno, ningún comercio incorporará personal si no se reactivan primero los niveles de venta en el mostrador.
Fuente: Página 12
