La plataforma comenzó a solicitar a algunos usuarios que acrediten que viven en el mismo domicilio que el titular de la suscripción. Quienes no completen el procedimiento dentro de los siete días podrían quedar impedidos de sumarse a otro plan Familiar o Duo durante un año.
Compartir una suscripción para reducir los gastos es una práctica habitual entre familiares y amigos. Sin embargo, Spotify comenzó a reforzar los controles sobre sus planes compartidos para comprobar que sus integrantes cumplan con una de las principales condiciones del servicio: vivir en el mismo domicilio que el titular de la cuenta.
La medida alcanza, por el momento, a algunos usuarios de Premium Familiar, que reciben una notificación para verificar su residencia mediante un código QR. El procedimiento requiere que el administrador de la suscripción y la persona convocada estén físicamente en el mismo lugar.
Cómo verificar el domicilio con un código QR
Los usuarios que reciben la solicitud tienen un plazo de siete días para completar la verificación. Para hacerlo, deben seguir estos pasos:
- El titular del plan debe abrir Spotify desde su celular.
- Ingresar en su foto de perfil y acceder a Tu Premium → Administrar.
- Mostrar el código QR disponible en la aplicación.
- El integrante que recibió la notificación debe escanearlo con la cámara de su propio teléfono.
Ambas personas deben encontrarse en el mismo lugar para finalizar el proceso. Además, los dos dispositivos deben tener instalada la versión más reciente de la aplicación.
El código QR cambia cada pocos segundos, una medida que dificulta utilizar capturas de pantalla para realizar la validación a distancia.
Qué ocurre si no se completa el control
Quienes no completen el procedimiento dentro del plazo establecido podrían quedar imposibilitados de incorporarse a otro plan Premium Familiar o Duo durante 12 meses.
La restricción no implica un bloqueo general de la cuenta de Spotify. Los usuarios pueden contratar otras modalidades disponibles, aunque podrían perder la posibilidad de sumarse a esos planes compartidos durante el período indicado.
La verificación ya aparece contemplada en la página de ayuda de Spotify para Argentina. La empresa no precisó cuántos suscriptores recibirán las notificaciones ni cuándo podría extender los controles al conjunto de los usuarios.
Cuántas personas pueden compartir Spotify Familiar
El plan Premium Familiar permite incluir hasta seis integrantes, contando al titular, con cuentas y perfiles independientes, pero bajo una única suscripción.
La condición de convivencia también alcanza a los familiares: no alcanza con tener un vínculo de parentesco o compartir los gastos. Para formar parte del grupo, cada integrante debe residir en la misma dirección que el administrador del plan.
La medida busca limitar el uso de una misma suscripción entre personas que viven en domicilios diferentes, una práctica extendida entre quienes intentan reducir el costo mensual del servicio.
